Secretarieel

Profielmodule Secretarieel

Op een secretariaat is altijd wat te doen: je neemt de telefoon op, beheert de agenda, vergadert, werkt verslagen uit, verstuurt post en ontvangt bezoekers. Het eerste contact met het bedrijf verloopt vaak via jou. Je moet je dus netjes gedragen en er representatief uitzien. Kun jij in de hectiek van de dag je taken plannen en uitvoeren?

Secretarieel

“Het eerste contact met het bedrijf verloopt vaak via jou. Je moet je dus netjes gedragen en er representatief uitzien. Kun jij in de hectiek van de dag je taken plannen en uitvoeren?”

Aan de slag met Secretarieel

Aan de slag

Het lesmateriaal Secretarieel bestaat uit twee onderdelen: backoffice en frontoffice.
In het onderdeel Backoffice leert de leerling hoe hij ondersteunende werkzaamheden uitvoert. Deze werkzaamheden zijn onzichtbaar voor klanten, ze zijn vooral intern van belang. De competenties plannen en organiseren, samenwerken en overleggen spelen hierbij een grote rol. De leerling leert hoe hij een agenda beheert, bijeenkomsten voorbereidt, schriftelijke en telefonische communicatie verzorgt, post verzorgt, kopieert en planningen maakt.

Frontoffice-werkzaamheden zijn vooral gericht op contacten met klanten of bezoekers. Denk aan telefoongesprekken voeren, mailen, klachten afhandelen, bezoekers ontvangen en het bedrijf presenteren. De leerling werkt in dit onderdeel dus vooral aan communicatievaardigheden. Door het hele thema heen leren leerlingen diverse computervaardigheden, zoals werken met het Office-pakket.

De profielmodule Secretarieel is een blended product en bestaat uit een boek en toegang tot de digitale component in het online leerplatform.

INFO AANVRAGEN

Leuk dat je benieuwd bent naar PERSPECTIEF! Laat je gegevens achter, we informeren je graag verder.

You have Successfully Subscribed!

You have Successfully Subscribed!

You have Successfully Subscribed!

You have Successfully Subscribed!

You have Successfully Subscribed!

You have Successfully Subscribed!

Deelname aan dit webinar is niet meer mogelijk

Op woensdag 14 februari 2024 verzorgen we de volgende webinar voor PERSPECTIEF vmbo. Dan staat de inhoud centraal.

Klik hier voor webinar

You have Successfully Subscribed!